Retourneren

Herroepingsrecht 

Jij hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om, zonder opgaaf van redenen, een of meerdere artikelen te retourneren. Deze afkoelingsperiode gaat in op de dag van ontvangst. Het artikel kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Uitgesloten zijn artikelen die klant-specifiek zijn, ook wel 'maatwerk' artikelen genoemd. Voor meer informatie: zie het onderstaande formulier.

Bij het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor onze rekening mits de retourzending op de meest voordelige wijze door jou is geregeld. Kosten zoals koerierskosten of speciaal vervoer worden niet door ons vergoed. Wij zullen na het controleren van de aantallen en de staat van de artikelen in de retourzending, de originele waarde van het retour binnen 14 dagen crediteren. Tevens verzoeken wij jou het volgende formulier bij de retourzending te doen: modelformulier voor herroeping (pdf).